Reklamace zboží

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti s Vámi a v souladu s platným právním řádem České republiky. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil příp. chyby. Případné poškození je kupující povinen neprodleně nahlásit přes email info@edenclothes.cz. Za vady způsobené přepravcem neručíme.

Reklamace je podle zákona možná během 24 měsíců od nákupu zboží, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na:

a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku

Postup při reklamaci:

napište email na info@edenclothes.cz a my vám zašleme formulář na reklamaci zboží
zboží zašlete jako doporučený balík poštou na adresu/zásilkovnu (preferujeme) uvedenou v reklamačním formuláři s kopií faktury a popisem závady
zboží musí být zabaleno tak, aby nedošlo k jeho poruše při přepravě (poštovné a balné hradí zákazník)

Lucia Zacharová	5 / 5
Lenka Hankovcová	4 / 5
Lucie Prešinská	5 / 5
Markéta Pavlasová	5 / 5
Gyöngyi Földes	5 / 5
Anonymní zákazník	5 / 5